Det här är avsnittet som ingen riktigt orkar läsa men som måste finnas för att undvika missförstånd. Villkoren skyddar oss från oförutsedda händelser och oseriösa kunder, precis som de skyddar dig från oseriösa leverantörer. För att göra det enklare att förstå har vi inkluderat både formell text och vardagliga exempel.
Alla priser är per styck och anges exklusive moms och frakt. Priserna på sidan är exklusive tryck. Priserna varierar beroende på antal beställda produkter samt antal färger i logotypen. Vänligen kontakta oss på [email protected] för prisoffert för just de produkter du önskar. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar och rättelse av eventuella skrivfel. Vi skickar alltid offert med prisförslag där även frakt och tryck kostnaden visas.
Exempel:
De flesta av våra produkter trycks i CMYK-färger, vilket kan leda till färgavvikelser på upp till 5%. Om exakt Pantone-färg är viktig, kontakta oss för eventuella extra kostnader för Pantone-matchning. Det är också viktigt att använda en kalibrerad skärm för att färgerna ska visas korrekt.
Exempel: Felkalibrerade skärmar kan visa fel färger. Skriv ut ditt tryckoriginal på en färgskrivare för att få en bättre uppfattning om de verkliga färgerna.
Produkter som screentrycks använder Pantone-färger (PMS) vilket möjliggör exaktare färgmatchning. Placeringen av färgerna kan dock variera med upp till 5% av tryckets storlek.
Exempel: Om en logga är 20 mm stor kan färgplaceringen variera med upp till 1 mm, vilket anses acceptabelt.
Färgerna på produkterna kan variera från vad som visas på din skärm, på grund av fotografering och okalibrerade skärmar. Om exakt färg är viktigt, beställ ett produktprov först. För produkter som kan beställas i valfri Pantone-färg anses färgen korrekt om den ligger inom 95% av den angivna färgen.
Leveranstiden anges för varje produkt och räknas från godkänt korrektur om inte annat överenskommits. Vid beställningar av flera produkter gäller den längsta leveranstiden. Expressproduktion kan erbjudas mot en extra kostnad. Vi ansvarar inte för leveransförseningar på grund av speditören. Beställaren ansvarar för att korrekta adressuppgifter anges och att någon finns på plats för att ta emot leveransen.
Extrakostnader:
Exempel: Om ingen finns på plats för att ta emot leveransen och extra kostnader uppstår, måste vi debitera dessa vidare till er.
Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll, som speditörens leveransförseningar eller force majeure.
Faktura 30 dagar netto efter kreditkontroll om inte annat överenskommits. Vid försenad betalning tillkommer lagstadgade avgifter och ärendet överlämnas till Kronofogden. Vid betalning efter förfallodag tillkommer ränta om 24%. För privatpersoner och företag utan kreditlimit tillämpas förskottsbetalning. Vi förbehåller oss rätten att neka kredit utan angiven anledning.
Exempel: Vi strävar efter att leverera i tid och hoppas att du betalar i tid för att undvika onödiga administrativa uppgifter och tråkiga situationer.
Förskottsbetalning tillämpas för utländska företag då vi inte kan få en kreditrating på dem.
Godkänns endast vid godkänd reklamation. Kontakta alltid kundtjänst innan retur. Kunden ansvarar för fraktkostnaden vid returnering.
Reklamation ska ske inom 5 arbetsdagar efter leverans. Kontakta kundtjänst om produkten inte uppfyller specifikationerna. Vid godkänd reklamation levererar vi en ny produkt inom kortast möjliga tid.
Anmäl direkt till fraktbolaget om leveransen är skadad. Om överenskommelse med fraktbolaget inte nås, kontakta oss omgående. Vi ansvarar inte för transportskador.
Tvister som inte kan lösas mellan parterna avgörs i Tingsrätten.
Vid beställning godkänner du att vi får använda bilder på dina beställda produkter i vår marknadsföring. Du kan återkalla detta genom att meddela oss vid beställning.